市面上常见的五种欢迎语类型
通过调研,总结了市面上欢迎语有以下五种常见的类型:
1、品牌介绍类欢迎语品牌介绍类欢迎语常见于第三方工具或者服务行业,通过浓缩产品介绍、品牌简介以及服务内容等,第一时间向用户主动进行“自我介绍”。
包含有:我是谁,我可以提供什么服务,我能够如何帮助到你。2、互动类欢迎语主要是让用户通过回复关键词获取需要的内容或者发起一个话题勾起用户的互动。 该类型欢迎语编写要注意两点: 一、重视用户体验,尽量数字或字母作为关键词; 二、确保好友回复关键字能够得到相应回复内容。 比如线下门店可以让用户回复所在门店,然后告知回复的好处。这种方式可便于对用户打标签,方便后续对用户的精细化运营。3、福利型欢迎语这类欢迎语是常见且有效的,一般会搭配一些优惠券、红包、满减等福利活动做引流,再附上活动的入口。可以通过福利入口进行直接的转化,也可以通过更大的福利引导客户去进行裂变转发。 另外,还有一种是告知成为会员可以领取优惠券、满减等福利,将注册用户转化为会员,从而完成精细化运营。4、引导型欢迎语引导型欢迎语的目的主要是通过某种方式引导用户进行下一步动作,实现用户转化。 比如引导用户领取优惠,参加活动,加入社群等。 最常见的是引导用户进入社群,其路径为:公域/私域引流——添加到企业微信——引导进入社群。5、活动型欢迎语活动型欢迎语,是结合活动主题来定的,欢迎语是介绍活动及参与活动的入口。 适用于各种渠道引流环节,企业可引导用户加好友,参与活动。
参考案例:线上直播活动报名,添加运营企业微信后,自动发送带昵称和活动时间、参与方式等信息的欢迎语。